頻繁的產(chǎn)品召回事件不僅為企業(yè)自身造成了沉重的負擔，召回產(chǎn)品的隱患更是威脅了消費者生命安全，受此影響，品牌的認可度將一落千丈，企業(yè)最終將自食苦果。在英國，倍科便遭遇了由于產(chǎn)品質(zhì)量問題頻繁上映的召回門，大大影響了品牌聲譽。

倍科：致命廚房器具?

2012年，英國《鏡報》再次對倍科燃氣灶召回事件進行了報道。

2010年，土耳其白電制造商倍科的旗下子品牌Flavel燃氣灶發(fā)生一氧化碳致人死亡事件，死亡2人，受害人Smith與Branton本想用燃氣灶烤比薩，但是幾分鐘后，燃氣灶生成的一氧化碳奪去了二人的生命。這一款燃氣灶產(chǎn)自土耳其，分別標稱了倍科、Flavel和Leisure品牌。截至事件發(fā)生，英國官方表示因為類似事故喪生在倍科廚房電器下的人數(shù)至少已達8人。

受害人：Kevin Branton

受害人：Richard Smith

《鏡報》文章作者稱，倍科在2008年便已經(jīng)發(fā)現(xiàn)此系列的燃氣灶存在生成一氧化碳，可致人死亡的問題，由此緊急召回已售的2萬1千臺標稱為倍科、Flavel和Leisure品牌的燃氣灶，倍科通過廣告和傳媒向消費者傳遞了這一信息，甚至派出工作人員親自到消費者家中聯(lián)系，但是直到2012年年底，倍科仍未能同6998臺燃氣灶的主人取得聯(lián)系，安全隱患仍未消除。

致命燃氣灶

冰箱、洗衣機、燃氣灶頻繁召回

除了燃氣灶召回及致人死亡事件，近年來，倍科的冰箱、洗衣機等產(chǎn)品在英國也發(fā)生了大批召回事件。

2011年倍科冰箱在英國發(fā)生兩起火災事件，年中倍科開始召回50萬臺具有火災隱患的冰箱，頻繁的產(chǎn)品故障使得倍科在英國廣受批評。

據(jù)統(tǒng)計，倍科及其子品牌的燃氣灶、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品分別在2008年、2011年、2012年進行過大批量召回。

除了燃氣灶，2011年，倍科冰箱在英國發(fā)生兩起火災事件，年中倍科開始召回50萬臺具有火災隱患的冰箱，頻繁的故障使得倍科在英國廣受批評。

2012年11月，倍科在英國再次遭遇召回事件，其2012年新款滾筒干衣機由于電容故障再次被召回。這次，只要更換影響干衣機工作的電容器就可以，不過，為何有此“一換”，倍科公司尚未透露原因。這次涉及的產(chǎn)品主要是貼有倍科商標的2012年5月后生產(chǎn)的新品干衣機，型號包括DC7110W, DCU6130S, DCU6130W, DCU7230B, DCU7230S, DCU7230W, DSC64S, DSC64W, DCU6130B, DC7041W。

Beko官網(wǎng)冰箱說明

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