【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】在格蘭仕集團(tuán)的大門(mén)口,有一條醒目的大橫幅——“人是格蘭仕第一資本”。不要以為這僅僅是公司招聘員工的廣告語(yǔ),這句話(huà),已經(jīng)成為格蘭仕的企業(yè)理念。正是這條理念支撐著格蘭仕從一個(gè)默默無(wú)聞的7人小廠發(fā)展成為今天國(guó)內(nèi)綜合白電三巨頭之一的世界名企,用格蘭仕人的話(huà)說(shuō),名牌靠的是人心、人力。
20世紀(jì)90年代初,格蘭仕最早創(chuàng)造了促銷(xiāo)員制度。至今,格蘭仕已有駐扎全國(guó)各地的促銷(xiāo)員逾萬(wàn)名。一臺(tái)臺(tái)格蘭仕產(chǎn)品就是通過(guò)他們的仔細(xì)講解到達(dá)了消費(fèi)者的手中。上萬(wàn)名促銷(xiāo)員日復(fù)一日的努力,奠定了格蘭仕綜合白電巨頭的行業(yè)地位。
面對(duì)原材料價(jià)格猛漲、匯率迅速上升、流通成本節(jié)節(jié)攀升的現(xiàn)實(shí)變化,很多企業(yè)把促銷(xiāo)員當(dāng)做包袱甩給了代理商,促銷(xiāo)員成了企業(yè)的棄兒,甚至導(dǎo)致扯皮糾紛。但是在格蘭仕,記者聽(tīng)到的卻是另一番溫暖人心的肺腑之言:“促銷(xiāo)員從來(lái)都不是格蘭仕的包袱,而是格蘭仕的珍貴財(cái)富。我們是相親相愛(ài)的一家人,我們不僅要永遠(yuǎn)在一起,更要給全國(guó)的促銷(xiāo)員們說(shuō)話(huà)的底氣、做事的勇氣、競(jìng)爭(zhēng)的霸氣,格蘭仕要給大家應(yīng)有的勞動(dòng)所得和至高地位。”格蘭仕生活電器銷(xiāo)售公司總經(jīng)理梁紅生擲地有聲地如是表示。
為了加強(qiáng)凝聚力、鼓勵(lì)先進(jìn),格蘭仕每年都邀請(qǐng)全國(guó)優(yōu)秀促銷(xiāo)員回公司進(jìn)行表彰頒獎(jiǎng)。為了提高營(yíng)銷(xiāo)能力,格蘭仕每年都及時(shí)指導(dǎo)全國(guó)各地的終端經(jīng)理們對(duì)促銷(xiāo)員分區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)。為了讓促銷(xiāo)員無(wú)后顧之憂(yōu)、安心工作,格蘭仕還承擔(dān)了他們的工資及其他配套福利的發(fā)放,讓促銷(xiāo)員們有歸屬感。
市場(chǎng)是靠人打下來(lái)的,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上才能攻無(wú)不克。在“人是格蘭仕第一資本”理念的指導(dǎo)下,格蘭仕近年來(lái)發(fā)展迅速,至今已成功完成3500萬(wàn)臺(tái)微波爐、650萬(wàn)套空調(diào)、2500萬(wàn)臺(tái)小家電、400萬(wàn)臺(tái)冰箱、300萬(wàn)套洗衣機(jī)、150萬(wàn)臺(tái)洗碗機(jī)的產(chǎn)能布局,成為行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的擁有全白電產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)研發(fā)、規(guī)模制造及完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局能力的國(guó)際品牌。
在穩(wěn)定了企業(yè)人員后,格蘭仕還積極聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商,將他們也緊緊地凝聚在企業(yè)周?chē)纬珊狭﹂_(kāi)拓市場(chǎng)。2011年初,格蘭仕在“綜合、領(lǐng)先全白電集團(tuán)”的戰(zhàn)略下,整合了營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu),對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和微波爐、生活電器、廚房電器等產(chǎn)品的產(chǎn)供銷(xiāo)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了梳理,并整合10億元社會(huì)資源全面啟動(dòng)專(zhuān)賣(mài)店建設(shè),進(jìn)一步以積極進(jìn)攻、主動(dòng)出擊的態(tài)度,聯(lián)手經(jīng)銷(xiāo)商共創(chuàng)雙贏,共享企業(yè)綜合、領(lǐng)先的發(fā)展優(yōu)勢(shì),共享產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的勝利果實(shí)。此外,為了激發(fā)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,格蘭仕還設(shè)立了“最具成長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“全國(guó)十佳經(jīng)銷(xiāo)商”等獎(jiǎng)項(xiàng),每年拿出上百萬(wàn)元對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng),極大地提振了經(jīng)銷(xiāo)商的熱情。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示:“做企業(yè)的同時(shí)是在聚合民心。格蘭仕提出的‘人是格蘭仕的第一資本’,這個(gè)‘人’不僅是指上游的供應(yīng)商、中游的企業(yè)員工,還包括下游的經(jīng)銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者。格蘭仕的成功在于有強(qiáng)大的民心支持,這不僅成就了其行業(yè)霸主地位,更成為優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的核心吸引力。”
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