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論廚房設(shè)備品牌 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之戰(zhàn)

發(fā)布時(shí)間:2013-04-13 10:24:06   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點(diǎn)擊數(shù):383  


論廚房設(shè)備品牌 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之戰(zhàn)。中國(guó)電子商務(wù)在起步階段孕育了很多多元化的電子商務(wù)網(wǎng)站,如B2C的卓越當(dāng)當(dāng),C2C的淘寶和B2B的阿里巴巴等。這些網(wǎng)站就像綜合類的大百貨商店,在初期也只為所有產(chǎn)品提供統(tǒng)一的服務(wù)。隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的成熟,垂直化的服務(wù)開始受到重視。如主營(yíng)服飾的凡客誠(chéng)品、專業(yè)經(jīng)營(yíng)正品鞋的拍鞋網(wǎng)和3C起家的京東等都提供了個(gè)性化的體驗(yàn)。

中國(guó)廚房設(shè)備業(yè)發(fā)展20余年來,卻在電子商務(wù)之路上才剛剛起步。國(guó)內(nèi)有許多廚房設(shè)備品牌開設(shè)了專門的銷售網(wǎng)站,更多的卻是依賴大型專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。但不管是屬于垂直電子商務(wù)還是綜合電子商務(wù),兩大平臺(tái)都需要針對(duì)消費(fèi)者的喜愛,才能長(zhǎng)盛不衰。

國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌:電商也需個(gè)性化服務(wù)

眾所周知,前不久,化妝品電商聚美優(yōu)品與樂蜂網(wǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的大討論,幾乎所有人都聚焦在了兩大品牌黑公關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量等問題上。但歸根結(jié)底,其實(shí)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)產(chǎn)品高度同質(zhì)化,導(dǎo)致了其對(duì)用戶市場(chǎng)、行業(yè)利潤(rùn)的激烈爭(zhēng)奪,令人唏噓。

但中國(guó)電商行業(yè)在大眾化怪圈籠罩之下,也并非沒有意外驚喜。除了許多廚房設(shè)備品牌都有依托的電商業(yè)界巨頭的淘寶天貓,在2012年年底就開始力推“小而美”,緊盯用戶個(gè)性需求,催生了一批給力的小淘寶店。無獨(dú)有偶,用戶越來越個(gè)性化、多元化的需求也讓一大批電商行業(yè)的新興力量走出了特色。中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)廚房設(shè)備行業(yè)細(xì)分專業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起,也是廚房設(shè)備行業(yè)電商個(gè)性服務(wù)的開端。消費(fèi)者在這些平臺(tái)上不僅消費(fèi)能力強(qiáng),粘性高,利潤(rùn)率更是遠(yuǎn)超電商行業(yè)平均水平。

國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌:定價(jià)之惑

如果電子商務(wù)的定價(jià)比原來渠道商的價(jià)格低,勢(shì)必影響到渠道商的利益,從而引發(fā)跟渠道商之間的矛盾。如果電子商務(wù)的價(jià)格跟傳統(tǒng)得渠道商得價(jià)格相同,跟同類型得電子商務(wù)網(wǎng)站相比,價(jià)格又要高出很多,也勢(shì)必影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的利益。

越來越多的購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)基于用戶的地理位置信息,對(duì)同一款產(chǎn)品提供不同的售價(jià),這該種“量身定價(jià)”的方法才是電商定價(jià)公正理念的體現(xiàn)。

國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌:實(shí)體店的支持

但根據(jù)目前的情況來看,櫥柜行業(yè)電子商務(wù)化還存在的很嚴(yán)重問題,大部分國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式選擇的都是直營(yíng)或者經(jīng)銷商代理制,而開展電子商務(wù),會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商造成一定的影響。

只有線上線下相結(jié)合,實(shí)體店和電商一起發(fā)力,才可讓企業(yè)發(fā)展更順風(fēng)順?biāo)?shí)體店負(fù)責(zé)大家居體驗(yàn),發(fā)貨,驗(yàn)貨,同時(shí)還負(fù)責(zé)所在區(qū)域所有產(chǎn)品的售后服務(wù),這就解決了很多國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌網(wǎng)店售后服務(wù)無法保障的“瓶頸”,另外,在線下的國(guó)內(nèi)廚房設(shè)備品牌實(shí)體店從各個(gè)方面為消費(fèi)者提供心理上的交易保障,這樣做可是說是彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的很多不足。兩個(gè)渠道以這種方式互相補(bǔ)充,將營(yíng)銷的觸角伸到了可能遇到消費(fèi)者每一個(gè)角落。

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