作者：

淺談酒店廚房設備企業(yè)培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度。目前酒店廚房設備行業(yè)傳統(tǒng)單調(diào)的經(jīng)營與加盟招商方式，已經(jīng)無法再大力提升酒店廚房設備經(jīng)銷商的忠誠度。那么酒店廚房設備企業(yè)該如何做讓經(jīng)銷商更加忠于企業(yè)呢?

作為酒店廚房設備這樣特殊的行業(yè)，酒店廚房設備經(jīng)銷商常常會出現(xiàn)這樣的問題——飛單!飛單導致不只是業(yè)務的流失，利潤的巨大損失。而且對于品牌口碑也存在巨大的風險隱患。

目前國內(nèi)有許多家酒店廚房設備品牌，現(xiàn)在這些酒店廚房設備的的經(jīng)銷商遍布在全國各地，如此多的經(jīng)銷商，意味著鞏固經(jīng)銷商的忠誠度成為現(xiàn)在很多品牌商的一大難題，酒店廚房設備企業(yè)傳統(tǒng)單調(diào)的方式已經(jīng)無法解決。

傳統(tǒng)處理經(jīng)銷商關(guān)系的方法，首先幫助經(jīng)銷商更換新樣板，只有酒店廚房設備企業(yè)能夠推層出新，制造新產(chǎn)品，才能帶動經(jīng)銷商的銷售;其次酒店廚房設備企業(yè)用返點的方式給予經(jīng)銷商廣告支持，使得企業(yè)產(chǎn)品品牌為大眾所知所接受，只要酒店廚房設備品牌在社會上打響知名度，經(jīng)銷商自然而然的擁護這個品牌;然后酒店廚房設備企業(yè)用返點的方式給予經(jīng)銷商訂單回扣，讓利于經(jīng)銷商，經(jīng)銷商的利潤對了，對于這個酒店廚房設備產(chǎn)品銷售就更加積極;最后酒店廚房設備企業(yè)需要給與每個經(jīng)銷商予以培訓，提高經(jīng)銷商的銷售能力，以及其對于企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)涵等加深理解，擁護企業(yè)，提高其對于這個品牌的忠誠度。

酒店廚房設備企業(yè)要有行之有效的新型管理方法。第一步，建立酒店廚房設備俱樂部。經(jīng)銷商作為酒店廚房設備企業(yè)重要的組成部分，兩者之間的關(guān)系就如同與家人一樣不可分割。所以需要在經(jīng)銷商之中建立一種充滿親情的內(nèi)在聯(lián)系。比如企業(yè)總部就是家長，我們可以按照資質(zhì)的大小，稱呼老大、老二、老三等等，并且每次有會議或者活動的時候，資質(zhì)較老的經(jīng)銷商必須起到領導帶頭作用，這樣可以培養(yǎng)經(jīng)銷商對酒店廚房設備企業(yè)的責任感。

第二步，讓酒店廚房設備企業(yè)與經(jīng)銷商變成利益的共同體。經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況營銷總部的利益收入，總部與經(jīng)銷商之間本身就是一個利益的共同體。酒店廚房設備企業(yè)必須要讓經(jīng)銷商充滿這種意識，時時刻刻記住企業(yè)總部是和他們在一起，共同盈利的。

第三步，酒店廚房設備企業(yè)給予經(jīng)銷商生動活潑的能力提升平臺。說到能力提升，業(yè)界有一些企業(yè)做得非常好，他們很重視經(jīng)銷商的學習和進步。這是現(xiàn)在很多企業(yè)沒有重視甚至忽略的。給予經(jīng)銷商生動活潑的能力提升平臺，說白點就是提供給于經(jīng)銷商最有效最利于提升經(jīng)銷商忠誠度的措施。比如，定期舉辦讀書會，公司內(nèi)部最好每天都要，分享一本對于經(jīng)銷商的經(jīng)銷和提升銷售有益的書籍，一個月或者半年可以舉行一次經(jīng)銷商之間的讀書心得比賽，拉近經(jīng)銷商之間的距離。舉辦案例分享會，分享總部和經(jīng)銷商之間的成功案例，或者其他品牌的成功案例，交流經(jīng)營心得。內(nèi)容可以是文字案例，也可以是視頻錄影，豐富經(jīng)銷商的生活。

一個企業(yè)的文化不僅僅體現(xiàn)在日常的經(jīng)營活動中，更需要通過一些團體的活動來體現(xiàn)，這樣的企業(yè)才會有文化內(nèi)涵沉淀，才能真正具備核心競爭力!也只有這樣的酒店廚房設備企業(yè)才能吸引經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商的忠誠度。