作者：cfsbcn 編輯：中國廚房設備網(wǎng) 來源：www.a3251.cn

為“毒櫥柜”討說法奔波半年無結果
       去年6月，彭先生夫婦就為櫥柜熏人問題到處奔波。彭先生說，去年在建材市場定做了一套櫥柜，價格商定3000元。安裝該櫥柜后，房間很快出現(xiàn)異味。彭先生無法忍受，找一家空氣檢測公司進行了檢測。檢測報告顯示，廚房空氣的甲醛含量為0.47毫克/立方米，這是國標(≤0.10毫克/立方米)的近5倍。隨后，彭先生找到商家更換了部分柜體。然而，更換后的櫥柜依然很熏人，再聯(lián)系商家，對方要其提供權威的、針對櫥柜本身的“不合格”檢測報告，否則不理會。

人去樓空品牌櫥柜去了何處
       近日，許多網(wǎng)友發(fā)帖尋找某某櫥柜的店老板。據(jù)網(wǎng)上某某櫥柜的客戶反映，從今年春節(jié)前，這櫥柜店的電話就一直處在無人接聽狀態(tài)，而門店的大門也是一直緊鎖。為了進一步打探情況，筆者趕往了位于五里廟裝飾城的該品牌櫥柜店。從門店玻璃門看進去，偌大的店里空無一人，矗立在店里的櫥柜樣品落滿了灰塵。玻璃門上落款2月24日的“該店轉讓”告示，告訴路人這里已經(jīng)很久沒有人來過。

整體櫥柜是一個由多道工序、多個配件加工組合的產品，其性能不僅取決于產品本身的質量，還與安裝工藝有莫大的關系。作為多部件組裝的商品，櫥柜在安裝或使用過程中保養(yǎng)不當，都很容易產生這樣那樣的問題。因此，售后情況比較復雜也就不難理解了。
　　
　　一些在“山寨工廠”生產的櫥柜制作粗糙，很快就會出現(xiàn)質量問題。由于商家根本沒有售后隊伍或缺乏維修資金，要么縮短維修期，要么設置各種障礙推卸責任；更有甚者，如一些“品牌”櫥柜商家，根本沒有工廠，接單后通過當?shù)氐男S代工生產，“掛羊頭、賣狗肉”欺騙消費者，更談不上所謂的售后服務了。目前，國家對于整體櫥柜的質保時間和內容尚無明確規(guī)定，行業(yè)標準也有待確立，所以櫥柜行業(yè)的服務缺陷讓消費者叫苦連天。一般顧客認為存在小問題是正常的，但是不能容忍的是問題出現(xiàn)之后，沒有人處理。

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