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【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】櫥柜行業(yè)是一個(gè)二元化結(jié)構(gòu)的市場(chǎng),一部分做品牌,注重品牌形象;一部分做產(chǎn)品,即夫妻店。這樣一個(gè)服務(wù)程度越來(lái)越高的行業(yè),做大做強(qiáng)面臨著許多問(wèn)題,行業(yè)的門(mén)檻會(huì)隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展而越來(lái)越高,夫妻店面臨著前所未有的生存危機(jī)。1、管理落后
多數(shù)夫妻店普遍存在文化程度較低、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)差、管理松散的現(xiàn)象,更別說(shuō)具有健全的管理體系和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;由于缺乏有效的管理,使整體生產(chǎn)力水平不高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,生產(chǎn)集中度普遍較低,中低檔產(chǎn)品多,高檔和高科技含量產(chǎn)品少,功能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度弱,能滿(mǎn)足個(gè)性化市場(chǎng)需求的能力較差,設(shè)計(jì)款式一味照抄照搬,產(chǎn)品逐漸失去吸引力。
2、服務(wù)意識(shí)差
品牌時(shí)代,服務(wù)成了產(chǎn)品價(jià)值的重要部分,櫥柜行業(yè)也一樣,櫥柜做為定制產(chǎn)品,不僅是材料本身,后期的服務(wù),售前、售中、售后的服務(wù)是非常重要的。而對(duì)于多數(shù)夫妻店,由于其只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)制作,為控制成本,往往忽略了產(chǎn)品的服務(wù),或是服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高,使產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。
3、質(zhì)量沒(méi)保障
隨著市場(chǎng)的不斷成熟,各種高科技技術(shù)普遍應(yīng)用于櫥柜生產(chǎn)和工藝上,而夫妻店仍然是以小手工作坊為主,缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備,缺乏規(guī)范的工藝技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)境,惡意攻擊、相互壓價(jià)等不良競(jìng)爭(zhēng)此起彼伏,導(dǎo)致為節(jié)約成本而偷工減料的現(xiàn)象層出不窮,產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重下降。
4、消費(fèi)者品牌意識(shí)增強(qiáng)
在過(guò)去的幾年時(shí)間里,京城櫥柜業(yè)從E0、E1、F0環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的大爭(zhēng)論,到整體廚房標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),再到“假環(huán)保認(rèn)證黑幕”……不單單給櫥柜行業(yè)敲響了警鐘,也“迫使”消費(fèi)者品牌意識(shí)空前強(qiáng)烈,對(duì)品牌、對(duì)誠(chéng)信、對(duì)服務(wù)的呼喚變得極為迫切。品牌櫥柜逐漸走進(jìn)人們的家庭。
5、大品牌的擴(kuò)張
越來(lái)越多的櫥柜品牌通過(guò)建設(shè)完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是一線(xiàn)二線(xiàn)還是三線(xiàn)四線(xiàn)市場(chǎng)都能見(jiàn)到各大品牌的身影,使得區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,不管是從產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、設(shè)計(jì)款式,還是形象、誠(chéng)信、服務(wù)等方面,夫妻店都無(wú)法與之抗衡,市場(chǎng)逐漸被品牌櫥柜所占領(lǐng)。
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